“Een vast aanspreekpunt
in de apotheek voor
mantelzorgers is fijn.“
Ondersteuning voor mantelzorgers
In de apotheek zien we veel mantelzorgers. Van iemand met een dementerende partner, de dochter van een mevrouw met de ziekte MS, tot ouders van jonge kinderen met huidproblemen. We zijn goed op de hoogte van de situatie en bellen vaak met mantelzorgers. Je maakt hun ervaringen van dichtbij mee. Dat schept een band.
Zo spreek ik al jaren een vrouw die voor haar man met de ziekte van Parkinson zorgt. Is een medicijn niet te krijgen? Dan kijken we wat we wel kunnen bieden. Soms is er overleg nodig met de thuiszorg of huisarts. En gaat het slecht met meneer? Dan vraag ik mevrouw of het handig is de medicatie thuis te laten bezorgen. Ook zorgen we ervoor dat de medicatie geleverd wordt in een medicijnrol. Zo bekijken we steeds hoe we iemand zoveel mogelijk kunnen ontlasten en ondersteunen. Want mantelzorger zijn is al zwaar genoeg!
In onze Service Apotheek proberen we een patiënt en zijn mantelzorger zoveel mogelijk te koppelen aan vaste apothekersassistenten. Een vast aanspreekpunt in de apotheek is wel zo fijn.
Dat voorkomt dat iemand steeds hetzelfde verhaal moet vertellen. Die tijd kun je wel beter besteden!
Nieuw is dat mantelzorgers nu met hun DigiD toegang kunnen krijgen tot alle medicijngegevens van hun naasten via de Service Apotheek-app. Zo heb je alle tips, adviezen en medicijninformatie bij de hand. Dat helpt om het overzicht te houden. Ook is dit handig voor wie het niet lukt om te bellen of langs te gaan tijdens de openingstijden van de apotheek. Je kunt je vragen dan gewoon veilig in de app stellen.
Mijn eigen ervaring met mantelzorg? Ik heb van dichtbij meegemaakt dat mijn nichtje met een ernstige spierziekte door haar ouders jarenlang werd verzorgd, totdat dit niet meer mogelijk was. Als apotheker probeer ik ook de mantelzorgers goed te ondersteunen. Dat maakt mijn werk als apotheker extra waardevol. Want de inzet van mantelzorgers is goud waard.
Apotheker bij Service Apotheek de Waag, Lemmer